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社会化客户关系审批流程软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户管理 | 客户编号,客户名称,联系方式,地址,备注,销售员,客户类型,行业,客户状态,客户级别,客户来源,客户评价,合作时间 |
| 客户行为分析 | 客户访问记录,购买记录,浏览记录,搜索记录,评论记录,投诉记录,评价记录 |
| 市场营销 | 市场活动类型,市场活动名称,开始时间,结束时间,参与人员,成本,预算,效果 |
| 产品管理 | 产品编号,产品名称,规格,型号,品牌,单位,价格,描述,图片 |
| 订单管理 | 订单编号,客户编号,订单时间,产品编号,购买数量,单价,总价,收货地址,发货状态,订单状态,支付状态 |
| 销售管理 | 销售员名称,销售编号,销售目标,销售任务,销售额,销售额达成率,市场占有率 |
| 售后服务 | 客户投诉,服务类型,处理时间,服务内容,责任人,服务状态,解决方案 |
| 积分管理 | 客户积分,积分规则,积分兑换,积分兑换记录,积分有效期 |
| 客户互动 | 客户反馈,留言,问卷调查,客户活动参与记录 |
| 在线客服 | 在线客服人员,聊天记录,满意度评价,问题类型,问题解决状态 |
| 数据统计 | 客户数据,订单数据,产品数据,销售数据,市场营销数据,售后服务数据 |
| 报表分析 | 销售报表,客户报表,产品报表,市场营销报表,业绩报表 |
| 消息通知 | 消息类型,受众对象,内容,发送时间,发送状态,消息阅读状态 |
| 安全管理 | 用户权限设置,安全日志,系统备份 |
| 移动办公 | 手机APP,移动终端,短信通知,移动客户端 |
| 文件管理 | 客户文件,订单文件,产品文件,市场营销文件,合同文件 |
| 客户大数据 | 客户画像,客户生命周期,客户价值 |
| 知识库管理 | 知识分类,知识目录,知识内容,知识评价 |
| 人员管理 | 人员档案,职位,权限,薪酬,工作记录 |
| 系统设置 | 基本设置,模块设置,人员设置,日志设置,备份设置 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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